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中国银保监会公布关于防范金融直播营销有关风险的提示
2021-04-04 18:05
本文摘要:(二)看清直播内容 现在大部门直播营销更倾向于发挥流量引导作用通过直播吸引消费者兴趣后以提供购置链接或线下引流的方式促使消费者购置金融产物或服务。消费者如有意购置应弄清公布营销广告、提供金融产物或服务的主体注意相应的金融机构、中介机构某人员是否具备从业资质选择正规金融机构和渠道。不随意点击不明链接不在正规金融机构销售渠道以外的页面随意提供小我私家重要金融信息、身份信息防范欺诈风险和小我私家信息泄露风险。

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(二)看清直播内容

现在大部门直播营销更倾向于发挥流量引导作用通过直播吸引消费者兴趣后以提供购置链接或线下引流的方式促使消费者购置金融产物或服务。消费者如有意购置应弄清公布营销广告、提供金融产物或服务的主体注意相应的金融机构、中介机构某人员是否具备从业资质选择正规金融机构和渠道。不随意点击不明链接不在正规金融机构销售渠道以外的页面随意提供小我私家重要金融信息、身份信息防范欺诈风险和小我私家信息泄露风险。

一、当前金融直播营销存在两方面主要风险

(一)辨明直播主体资质

三是信息披露、风险见告或提示不到位。有的直播营销行为未能向观众充实提示金融产物存在的风险、免责条款等或者没有用引起消费者注意的方式对权利义务、风险品级等重要信息举行说明消费者可能在未充实知悉风险的情况下被动员购置了不适当的金融产物或服务。

二是直播平台信息设置杂乱。有的直播平台信息设置杂乱没有清晰展示分期、借贷等金融产物实际提供者平台用户可能被营销气氛动员在主体不清、风险不明的情况下激动消费。

三是非专业人士误导或欺骗。有些并不具备专业素养的人士自我包装为“理财专家”“保险专家”对金融产物举行不妥解读、不妥类比。加之直播平台受众广泛金融知识单薄、风险防范能力差的用户易受误导或欺骗。

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(二)直播营销行为存在销售误导风险

据中国银保监会网站消息直播带货这一新媒体购物形式泛起以来受到消费者尤其是年轻消费者的青睐。

其中有些金融产物相关的直播营销行为存在风险隐患。为此中国银保监会消费者权益掩护局公布2020年第5号风险提示提醒社会民众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质选择正规金融机构。

二是偷换观点、简朴比价。有的直播营销广告以万元乞贷需支付的日利息来强调息费低易导致消费者对乞贷成本发生错误认识但实际的综合年化利率水平相当高。有的仅对保险产物价钱举行简朴比力却不详细先容保险责任居心隐瞒除外责任、分红收益不确定等重要信息甚至曲解保险产物条款宣称“什么都保”容易引发消费者误解。

一是无资质主体“鱼目混珠”。

由于直播平台开设账号基本无门槛限制一些无资质主体擅自开展金融产物直播营销涉嫌非法或超规模开展金融营销宣传运动。甚至有所谓的“科技公司”“咨询公司”以投资虚拟钱币、外汇、网络理财为名举行诈骗。另有直播平台为吸引用户答应在平台充值后有高额收益并可随时提现存在异化为非法集资的风险。

凭据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》划定金融营销宣传是谋划运动的重要环节未取得相应金融业务资质的市场主体不得开展与该金融业务相关的营销宣传运动。

相关主体应在取得相应金融业务谋划资质的前提下自行开展或委托他人开展金融营销宣传运动。各金融机构应当落实金融营销宣传行为的主体责任切实规范本机构及互助方的金融营销宣传行为。

二、消费者可从三方面提高风险防范意识

(一)金融直播营销主体杂乱或隐藏诈骗风险

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直播带货这一新媒体购物形式泛起以来受到消费者尤其是年轻消费者的青睐。其中有些金融产物相关的直播营销行为存在风险隐患。

为此中国银保监会消费者权益掩护局公布2020年第5号风险提示提醒社会民众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质选择正规金融机构和渠道购置金融产物;认真相识金融产物或服务重要信息和风险品级防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险;树立科学理性的金融投资、消费看法。

一是虚假或夸大宣传。有的直播营销为博眼球对借贷产物、保险产物、理产业品等搞夸大宣传、噱头宣传:如“最快x分钟放款”“最长免息xx天”“免息”“首月仅需几元最高几百万保障”“限时限量”等但实际上多数消费者难以切合广告宣称的免息条件、放贷条件或产物销售规模亦或是“免息难免费”、隐含保费逐月递增等。

金融营销在直播场景下容易泛起由于直播时间限制或消费者中途寓目等原因导致的信息披露不足、消费者信息获取不全等情况。建议理性看待直播营销行为在购置前充实相识金融产物或服务的重要信息如借贷产物的息费尺度、实际年化利率保险产物的保险责任、除外责任、缴费要求理产业品的投资风险等树立量入为出的消费观坚持科学理性的投资观。警惕一些金融直播营销中信息披露不足、风险提示不到位、昭示或表示保本无风险、保收益等销售误导问题制止自身权益受到侵害。

(三)知悉金融消费或投资风险


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